Compléments et tours gratuits selon conditions
Le joueur est tenu de lire et de comprendre les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à toute promotion. Si nécessaire, il peut contacter le support client par courriel ou via le chat en direct.
Par « bonus » ou « promotion », nous entendons notamment les tours gratuits, tout type de bonus ainsi que toute somme ajoutée automatiquement à votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou des promotions spéciales peuvent être proposées et seront publiées sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de conditions additionnelles précisées, les termes et conditions générales applicables aux bonus resteront en vigueur.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lorsqu’un dépôt est effectué, son montant est enregistré sur le « solde cash » et le montant du bonus correspondant est porté sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut, à tout moment, faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur possède un bonus actif, le solde cash est utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables dès que les conditions de mise sont remplies. L’avancement des exigences de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle, le montant à miser est par défaut de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au remplissage des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois que le joueur a satisfait intégralement aux conditions de mise, le solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 Chaque type de jeu a un taux de contribution distinct aux conditions de mise: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le casino en direct à 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximum pour satisfaire aux conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus (mise mixte), tous les gains issus de cette mise sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lorsqu’un bonus est actif est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximal pouvant être retiré au titre de gains générés par des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur date d’émission, sauf indication contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les montants issus de dépôts associés à des tours gratuits ne peuvent être retirés que si ils ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraînera l’annulation des tours gratuits présents sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de cette demande.
4. Jackpots
4.1 Les sommes de jackpot indiquées sur le site sont fournies uniquement à titre informatif. Le montant précis de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre de jeu dédiée dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération s’effectue en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai pour se remettre à jour. Le paiement attribué correspond au montant enregistré côté serveur au moment du gain, quel que soit le montant affiché en jeu.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par 22Bet Casino, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions spécifiques d’une promotion, un joueur peut bénéficier d’un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits octroyés en dehors d’une promotion, le montant maximum susceptible d’être retiré est limité à vingt (20) fois la valeur du bonus.
5.7 Le montant maximal pouvant être retiré suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains afférents en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nulles uniquement dans le but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains associés.
5.10 Les manipulations de jeu telles que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive) sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à la suppression de l’accès aux offres promotionnelles pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont aussi la possibilité de renoncer à recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer toute mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actuel et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 22Bet Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par 22Bet Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 22Bet Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de 22Bet Casino prévaut et est définitive.
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